Partnermanager
m|w|d
Als Partnermanager bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen und betreust sie in allen Wikipedia-Anliegen. Du begleitest unsere Kunden ab dem Onboarding durch den gesamten Prozess, sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit und stellst sicher, dass unsere Kunden langfristig zufrieden sind.
Gestalte Deine Zukunft mit uns
Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und bereit für eine neue Herausforderung?
Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams!
Das sind Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden ab dem Onboarding und führst sie sicher durch alle Projektphasen (Online-Konferenzen)
- Du bist erster Ansprechpartner für alle Wikipedia-Anliegen und stellst sicher, dass unsere Kunden sich bestens betreut fühlen
- Du entwickelst individuelle Lösungen und Konzepte, abgestimmt auf die jeweiligen Bedürfnisse
- Du erkennst Optimierungspotenziale und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Zusammenarbeit bei
- Du bringst eigene Ideen ein und stimmst dich mit den anderen Abteilungen (z.B. Autorenteam und Strategieberatung) ab, um Prozesse und Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern
Diese Qualifikationen suchen wir
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im B2B-Umfeld
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Freude am direkten Austausch mit Kunden und an lösungsorientiertem Arbeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet dich
- Persönliche Einarbeitung in eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
- Attraktive Vergütung und givve © Card
- Ein zentrales Büro mit Parkplätzen und freien Getränken
- Bestes Arbeitsplatz-Equipment, Software und Technik
- Sicherer Arbeitsplatz mit Wachstumsmöglichkeiten und aktiver Unterstützung persönlicher Stärken
- Flexible Arbeitszeiten und ein Tag Homeoffice pro Woche
- Ein engagiertes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Deine Bewerbung, Dein Weg
Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und Dein Motivationsschreiben zu. Wir sind immer offen für neue Talente und freuen uns auf Deine Bewerbung.
Bewirb dich jetzt!